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Dein SoriStory-Konto löschen

Du kannst dein SoriStory-Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit dauerhaft löschen:

  • In der App (am schnellsten): öffne SoriStory, geh zu Einstellungen → Konto löschen und bestätige. Dein Konto und deine Daten werden sofort entfernt.
  • Auf Anfrage: nutze das Formular oben oder schreib an delete@soristory.com, mit dem Betreff „Account Deletion“ von der E-Mail-Adresse deines Kontos. Wir schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab (meist innerhalb weniger Werktage).

Was gelöscht wird: dein Profil und deine Kontodaten (Name, E-Mail, Avatar), Familienprofile, alle Geschichten und Sammlungen, Sprachaufnahmen und geklonte Stimmen sowie der Sori-Chatverlauf. Was aufbewahrt werden kann: Kaufbelege bei Apple oder Google und Aufzeichnungen, die aus rechtlichen oder steuerlichen Gründen nötig sind; anonymisierte Daten; verschlüsselte Backups, die innerhalb von 90 Tagen gelöscht werden.