มีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการความช่วยเหลือไหม เราอยากฟังจากคุณ
โดยปกติเราตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ
สำหรับการลบข้อมูลหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว ส่งอีเมลถึงเราโดยใช้หัวข้อ "Privacy Request" แล้วเราจะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง
เจอข้อผิดพลาดไหม ระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบ และขั้นตอนที่ทำให้เกิดซ้ำมาด้วย — ช่วยให้เราแก้ไขได้เร็วขึ้น
คุณสามารถลบบัญชี SoriStory และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างถาวรได้ทุกเมื่อ
สิ่งที่จะถูกลบ: โปรไฟล์และข้อมูลบัญชีของคุณ (ชื่อ อีเมล รูปประจำตัว) โปรไฟล์ครอบครัว นิทานและคอลเลกชันทั้งหมด ไฟล์บันทึกเสียงและเสียงที่โคลนไว้ รวมถึงประวัติการสนทนากับ Sori สิ่งที่อาจถูกเก็บไว้: บันทึกการซื้อที่ Apple หรือ Google เก็บไว้ และบันทึกที่จำเป็นตามกฎหมายหรือภาษี ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน และข้อมูลสำรองที่เข้ารหัส ซึ่งจะถูกล้างภายใน 90 วัน